取消未付款订单与核对付款结果
关闭收银台不会取消订单,状态不明先查原单。
查看创作点与账单01取消未付款订单
在创作点与账单找到原订单,确定不再购买时选择「取消未付款订单」。关闭收银台窗口本身不会取消网站订单,取消未付款订单也不是退款。
02已经付款但没有到账
回原订单或付款返回页核对,不新建相同订单重复付款。记录订单编号与付款时间;付款与取消恰好同时发生的情况可能需要人工核对。
03确认结果后继续
只有网站确认付款并发放权益后,才按到账余额继续使用。退款或权益异常提供原订单编号联系支持,不发送密码、验证码或支付密钥。
页面选项、模型能力、价格与购买规则以本次操作显示为准。